Händelserapporering
Här rapporterar du olyckor, tillbud och avvikelser. Beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt, handläggaren kan i sin tur skapa uppgifter i ärendet. När uppgifterna är slutförda kan ärendet avslutas och stängas.
Olycka: En händelse som innebär att någon blivit skadad.
Tillbud: En händelse som kunde ha resulterat i att någon blivit skadad.
Avvikelse: En kvalitetsbrist, reklamation, kundklagomål etc.